Við notum ýmsa greiðslumáta. Þú sérð þá við kassann.

Þú getur skilað eða skipt vöru/vörum þínum allt að tveimur vikum eftir að varan hefur verið afhent þér.

Réttur til að falla frá gildir frá þeim degi sem þú færð vörurnar þínar sendar heim og tveimur vikum eftir það. Endurgreiðsla fer fram eftir að vara/vörur eru komnar á vöruhús okkar. Okkar metnaður er að þú eigir peningana á reikningnum þínum innan 3-5 virkra daga. Vegna hreinlætisástæðna getum við ekki tekið við opnum eða notuðum vörum. Skila skal senda til Nexly AB, Kemistvägen 2A, 183 79 Täby.

Eins stutt og hægt er og metnaðurinn er 1-3 virkir dagar. Stundum er álagið óvenju mikið og þá getur það tekið einn dag í viðbót eða svo.

Sending kostar nú 59:- Ef pantað er fyrir 500:- er sendingin ókeypis.

Við munum afgreiða pöntunina þína eins fljótt og auðið er og venjulegur afhendingartími er 1-3 dagar eftir að kaupin eru frágengin. Á háannatíma þegar óvenju margir versla hjá okkur getur það tekið aðeins lengri tíma áður en vörum þínum er pakkað.)

Pöntunarstaðfestingin ætti að berast nokkrum mínútum eftir að kaupin eru frágengin. Athugaðu fyrst hvort pöntunarstaðfestingin hafi ekki endað í ruslpóstmöppunni þinni - hafðu samband við okkur á eftir og við aðstoðum þig. Þú getur náð í okkur fljótast á [email protected]

Pakkinn verður afhentur á tilgreint heimilisfang eða á næsta afgreiðslustað Postnord. Fylltu inn rétt póstnúmer þar sem það ákvarðar hvar pakkinn þinn endar. Sendingarpósturinn inniheldur rakningarnúmer sem gerir kleift að rekja pakkann á postnord.se. Um leið og pakkinn kemur á afgreiðslustað færðu SMS-tilkynningu sem þú þarft ásamt gildum skilríkjum við afhendingu. Þú getur líka notað pakkanúmerið þitt til að innleysa pöntunina þína. Nauðsynlegt er að nafnið á pöntuninni passi við nafnið á skilríkjum þínum til þess að hægt sé að sækja pakkann þinn.

Ef pakkinn þinn og/eða innihald hans skemmist þegar þú sækir hann ættir þú að tilkynna það tafarlaust á þjónustustað. Vinsamlegast takið mynd af tjóninu á staðnum og tilkynnið það beint til þjónustuvera okkar.

Fyrir alla pakka sem ekki eru sóttir innan 14 daga verður viðskiptavinurinn rukkaður um 150 SEK. Gjaldið samsvarar raunverulegum heildarkostnaði við skilasendingar, meðhöndlun og meðhöndlun. Greiðsluskilmálar eru 30 dagar. Komi til greiðsludráttar verður innheimt áminningargjald (upphæðin er nú 50 SEK samkvæmt lögum) auk dráttarvaxta og innheimtukostnaðar. Ef þú hefur skipt um skoðun eftir að pakkinn hefur þegar verið sendur frá okkur, þá verður þú að sækja pakkann á þjónustustað þínum og senda hann til okkar með endurkomu viðskiptavina - að öðrum kosti hefurðu samband við okkur og segir okkur að þú getir ekki sótt pakkann.

Um leið og við höfum móttekið og unnið úr skilum þínum munum við senda þér svarpóst með frekari upplýsingum um skiptin/endurgreiðsluna. Þegar þú sendir skil til umboðsmanns þíns færðu kvittun með pakkanúmeri. Mundu alltaf að vista það svo þú getir fylgst með skilunum í gegnum pakkanúmerið þitt á postnord.se . Skila skal senda til Nexly AB, Kemistvägen 2A, 183 79 Täby.

Ef pakkinn þinn og/eða innihald hans skemmist þegar þú sækir hann ættir þú að tilkynna það tafarlaust á þjónustustað. Vinsamlegast takið mynd af tjóninu á staðnum og tilkynnið það beint til þjónustuvera okkar.