Me kasutame erinevaid makseviise. Saate neid näha kassas.

Te võite oma toote(d) tagastada või ümber vahetada kuni 2 nädalat pärast toote kättesaamist.

Tühistamisõigus kehtib alates toodete koju toimetamise päevast ja kahe nädala jooksul pärast seda. Tagasimakseid tehakse pärast seda, kui toode(d) on jõudnud meie lattu. Meie eesmärk on, et raha oleks teie kontol 3-5 tööpäeva jooksul. Hügieenilistel põhjustel ei saa me avatud või kasutatud tooteid vastu võtta. Tagastused tuleb saata aadressil Nexly AB, Kemistvägen 2A, 183 79 Täby.

Nii lühike kui võimalik ja eesmärk on 1-3 tööpäeva. Mõnikord on koormus ebatavaliselt suur ja see võib võtta lisapäeva.

Kohaletoimetamine maksab praegu 59:- Kui tellite 500:- eest, on tarne tasuta.

Me töötleme teie tellimuse võimalikult kiiresti ja tavapärane tarneaeg on 1-3 päeva pärast ostu sooritamist. Tipphooajal, kui meil ostab ebatavaliselt palju inimesi, võib teie toodete pakkimine võtta veidi kauem aega).

Tellimuse kinnitus peaks saabuma mõni minut pärast ostu vormistamist. Palun kontrollige esmalt, et tellimuse kinnitus ei oleks sattunud teie rämpsposti kausta - seejärel võtke meiega ühendust ja me aitame teid. Kõige kiiremini saate meiega ühendust aadressil [email protected]

Pakk toimetatakse määratud aadressile või lähimasse Postnordi teeninduspunkti. Sisestage õige postiindeks, sest see määrab, kuhu teie pakk jõuab. Kättetoimetamise e-kiri sisaldab paki numbrit, mis võimaldab paki jälgimist postnord.se-s. Niipea, kui pakk jõuab teeninduspunkti, saate SMS-teate, mida vajate koos kehtiva isikut tõendava dokumendiga kättesaamiseks. Paki numbrit saate kasutada ka tellimuse lunastamiseks. Paki kättesaamiseks on vaja, et tellimuse nimi vastaks teie isikut tõendava dokumendi nimele.

Kui teie pakk ja/või selle sisu on selle kättesaamisel kahjustatud, peate sellest teatama otse teeninduspunktis. Palun pildistage kahjustus kohapeal ja teatage sellest otse meie klienditeenindusele.

Kõikide 14 päeva jooksul mitte kätte saadud pakkide eest tuleb kliendil tasuda 150 SEK. Tasu vastab tegelikele tagasisaatmise, käitlemise ja käitlemise kombineeritud kuludele. Maksetähtaeg on 30 päeva. Makseviivituse korral tuleb tasuda meeldetuletamistasu (summa on praegu seaduse järgi 50 SEK), samuti viivitusintressid ja võimalikud sissenõudmiskulud. Kui te muudate oma meelt, kui pakk on meilt juba saadetud, peate paki teeninduspunktist kätte saama ja selle koos kliendipagasiga meile tagasi saatma - alternatiivselt võtke meiega ühendust ja teatage, et te ei saa pakki kätte.

Niipea, kui oleme teie tagastuse kätte saanud ja töödelnud, saadame teile vastuseks e-kirja, mis sisaldab lisateavet vahetuse/tagastuse kohta. Kui annate oma tagastuse jaemüüjale üle, saate kviitungi koos paki numbriga. Ärge unustage seda alati salvestada, et saaksite jälgida tagastamist postnord.se paki numbri kaudu. Tagastused tuleb saata aadressil Nexly AB, Kemistvägen 2A, 183 79 Täby.

Kui teie pakk ja/või selle sisu on selle kättesaamisel kahjustatud, peate sellest teatama otse teeninduspunktis. Palun pildistage kahjustus kohapeal ja teatage sellest otse meie klienditeenindusele.